winmy Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca syarat-syarat berikut dengan teliti sebelum menggunakan platform winmy. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma ini sepenuhnya.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform winmy yang boleh didapati di laman web ini atau melalui aplikasi mudah alih kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini beserta semua dasar berkaitan yang disebut di sini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform winmy. winmy berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuatkuasa.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Terma ini terpakai untuk semua pengguna yang mengakses platform dari Malaysia mahupun dari luar negara selagi mereka menggunakan platform winmy.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran dan kelayakan
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh winmy, anda dikehendaki mendaftarkan akaun peribadi yang sah. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon yang boleh dihubungi. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform winmy.
Keselamatan akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda dan semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut. winmy mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui e-mel [email protected].
Satu akaun per pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal tanpa pemberitahuan awal. winmy berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan terhadap dasar ini.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Mata wang dan kaedah pembayaran
Semua transaksi dalam platform winmy dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang diterima termasuk perbankan internet tempatan melalui FPX, dompet digital Touch 'n Go eWallet, Boost dan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang lain yang disenaraikan dalam bahagian deposit platform. winmy tidak menerima mata wang asing secara langsung dan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang caj pertukaran yang dikenakan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
Deposit dan pengeluaran
Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa 15 minit selepas transaksi berjaya. Pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan standard dan masa pemprosesan yang berbeza-beza bergantung kepada kaedah yang dipilih. winmy berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran bagi tujuan pematuhan prosedur keselamatan dan pencegahan penipuan.
Transaksi yang tidak sah
Sebarang percubaan untuk melakukan transaksi yang menipu, menggunakan maklumat pembayaran yang tidak sah atau memanipulasi sistem pembayaran platform winmy akan menyebabkan tindakan segera diambil termasuk penangguhan akaun dan pembekuan baki. winmy berhak untuk melaporkan sebarang aktiviti penipuan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Peraturan Penggunaan Platform dan Had Liabiliti
Penggunaan yang dilarang
Pengguna dilarang menggunakan platform winmy untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pengubahan wang haram, penipuan, pencerobohan privasi orang lain, penghantaran kandungan berbahaya atau mengancam, serta sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti sistem atau keselamatan pengguna lain. Penggunaan sebarang perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau memanipulasi platform adalah dilarang sama sekali.
Harta intelek
Semua kandungan dalam platform winmy termasuk logo, teks, grafik, antara muka pengguna, permainan dan perisian adalah hak milik eksklusif winmy atau pihak pelesennya. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada winmy.
Had liabiliti
winmy tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau kerugian wang akibat permainan. Anda mengakui bahawa penggunaan platform adalah atas risiko peribadi anda sendiri.
Pautan pihak ketiga
Platform winmy mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. winmy tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Anda dinasihatkan untuk membaca terma dan syarat serta dasar privasi pihak ketiga berkenaan sebelum menggunakannya.
Dasar Penggantungan dan Penutupan Akaun
Hak winmy untuk menggantung akaun
winmy berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini, aktiviti mencurigakan yang menjejaskan keselamatan platform atau pengguna lain, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan. Semasa tempoh penggantungan, pengguna tidak akan dapat mengakses akaun atau sebarang baki yang ada.
Penutupan atas permintaan pengguna
Pengguna boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan winmy melalui e-mel [email protected]. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang masih ada dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard yang ditetapkan, tertakluk kepada penyelesaian semua tanggungjawab yang tertunggak.
Undang-undang yang terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami untuk panduan lanjut.
Ada soalan tentang syarat penggunaan winmy?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut atau mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda juga boleh menyemak halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera.