winmy Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
winmy komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
Apakah maklumat yang dikumpul oleh winmy?
Maklumat akaun pengguna
Semasa anda mendaftar akaun di winmy, kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara sukarela termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan nama pengguna. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, menguruskan akaun anda dan memastikan anda memenuhi had umur minimum platform.
Maklumat peranti dan pelayar
Apabila anda mengakses platform winmy melalui telefon bimbit, tablet atau komputer, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, model pelayar web, alamat IP, dan tetapan bahasa. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memastikan platform berfungsi dengan baik di pelbagai jenis peranti pengguna Malaysia.
Maklumat pembayaran dan transaksi
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti nombor akaun bank, nama pemilik akaun atau nombor dompet digital. winmy tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem pembayaran pihak ketiga yang disulitkan dan selamat.
Data penggunaan dan kuki
Platform kami menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, menyimpan keutamaan log masuk, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Data penggunaan seperti permainan yang sering diakses, tempoh sesi dan tindakan dalam platform dikumpul secara tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
Untuk apa maklumat anda digunakan?
winmy menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman pengguna:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan pengemaskinian platform
- Menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan keutamaan dan tabiat penggunaan
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti haram
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan
- Meningkatkan prestasi platform, menyelesaikan masalah teknikal dan membangunkan ciri baharu
winmy tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Kuki dan teknologi penjejakan dalam platform winmy
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform winmy. Kami menggunakan beberapa jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:
- Kuki sesi: Menyimpan maklumat log masuk anda semasa satu sesi aktif supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali berpindah halaman
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda untuk kemudahan penggunaan seterusnya
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama bagi membantu kami memahami bahagian platform yang paling kerap digunakan dan yang memerlukan penambahbaikan
- Kuki keselamatan: Membantu mengesan log masuk mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah
Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda, namun perlu diambil perhatian bahawa tindakan ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform winmy.
Penyimpanan, keselamatan dan perkongsian data
Keselamatan dan penyimpanan data
Semua data peribadi yang dikumpul oleh winmy disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan bertaraf industri termasuk enkripsi SSL, firewall bertingkat dan sistem pengesanan pencerobohan. winmy menggunakan protokol keselamatan yang dikemaskini secara berkala untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi daripada ancaman siber yang semakin canggih. Data akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang.
Perkongsian dengan pihak ketiga
winmy tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda, dan dengan pihak berkuasa kerajaan atau pihak penguatkuasaan undang-undang sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Setiap pembekal pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan standard winmy.
Hak anda sebagai pengguna winmy
Sebagai pengguna platform winmy, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Hak akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang munasabah.
Hak pembetulan
Sekiranya anda mendapati bahawa maklumat peribadi anda dalam sistem winmy adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui tetapan akaun anda, manakala perubahan maklumat sensitif memerlukan pengesahan tambahan.
Hak pemadaman
Anda berhak untuk meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dari sistem winmy. Permintaan sedemikian akan diproses tertakluk kepada pemenuhan semua obligasi kewangan yang tertunggak dan keperluan penyimpanan rekod untuk pematuhan undang-undang. Sebarang pertanyaan tentang hak-hak ini atau perubahan dasar privasi ini boleh diajukan kepada kami di [email protected]. Anda juga boleh menyemak Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.
Masih ada soalan tentang privasi data anda?
Kami sentiasa terbuka untuk menjawab pertanyaan anda. Hubungi pasukan winmy atau semak halaman Soalan Lazim untuk panduan lanjut tentang keselamatan akaun dan perlindungan data.